Les principaux avantages de l'IA pour les spécialistes du marketing [État des données de l'IA]

2. 49 % des spécialistes du marketing affirment que le principal avantage de l’IA est la possibilité de créer un contenu plus personnalisé.

Il y a de fortes chances que le dernier e-mail marketing que vous avez reçu vous adresse par votre nom. Ceci n’est qu’un exemple de la façon dont la personnalisation intégrale est devenue dans le marketing.

De nos jours, les consommateurs s’attendent à ce que les marques aillent au-delà des messages génériques et parlent de leurs intérêts, de leur démographie et de leur emplacement. Mais offrir une telle expérience à chaque client devient un défi à grande échelle.

Avec l’aide de l’IA, les spécialistes du marketing peuvent aller au-delà du simple ciblage démographique et créer des segments de clientèle dynamiques . Pour ce faire, il “calcule les chiffres” pour prédire le comportement des consommateurs en fonction des interactions passées.

Des plates-formes comme Netflix, par exemple, exploitent l’IA pour analyser les préférences des téléspectateurs et l’historique de visionnage. Il fournit ensuite des recommandations personnalisées qui correspondent au goût unique de chaque client.

En fin de compte, des données plus intelligentes conduisent à des expériences client plus personnalisées. En comprenant votre client et en le segmentant correctement, vous pouvez créer des campagnes et des messages ciblés qui résonnent à un niveau plus profond.

3. 48 % des spécialistes du marketing affirment que le principal avantage de l’IA est la capacité à générer de nouvelles idées.

Avec l’IA, vous êtes à une invite bien écrite de votre prochaine grande idée.

Qu’il s’agisse de réfléchir à une nouvelle campagne marketing, de rédiger une description de produit ou d’explorer des sujets de blog, les chatbots alimentés par l’IA – comme ChatGPT , Jasper AI et l’assistant de contenu de HubSpot – peuvent compléter votre créativité en proposant de nouvelles idées et en élargissant le champ des possibilités.

Démarrez gratuitement avec les outils d’IA de HubSpot

Par exemple, imaginez un spécialiste du marketing utilisant un chatbot pour générer des slogans pour une campagne marketing à venir. Elle inclut des informations sur sa marque, son public cible et ses objectifs de campagne. Il génère rapidement une liste d’idées accrocheuses parmi lesquelles elle choisit sa préférée. Ensuite, elle l’édite avec le style et le ton uniques de sa marque.

L’IA peut également affiner vos idées grâce aux données du marché, aux commentaires des consommateurs et aux performances historiques. Par exemple, vous pouvez coller des centaines d’avis de clients dans un chatbot et lui demander d’identifier les tendances à partir des commentaires. À partir de là, vous pouvez mettre l’accent sur les points forts de vos campagnes marketing et de vos descriptions de produits. Ou, vous pouvez utiliser l’analyse pour découvrir les points faibles courants ou les caractéristiques souhaitées.

Retour à toi

Nous espérons que cet article fournira un aperçu solide des principaux avantages de l’IA, en particulier dans le domaine du marketing. Il est important de noter qu’il n’y a pas de “bonne” façon d’implémenter l’IA dans votre flux de travail. En fin de compte, c’est à vous d’explorer où cette technologie peut le mieux dynamiser votre travail.