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Redirection 301 ou "Pages d'erreur 404" ?
juillet 21, 2023by admin01Blog

Redirection 301 ou “Pages d’erreur 404” ?

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3Nhd9Cj

Gary Illyes de Google a répondu à une question sur ce qui est le moins pire à utiliser, des millions de pages d’erreur 404 ou de redirections 301. La réponse de Gary a clarifié la façon de penser à chaque code de statut.

La question était simple :

“Qu’est-ce qui est le moins nocif : avoir des millions de pages d’erreur 404 ou des millions de redirections 301, où les pages de produits vendus redirigent vers la page de liste parent ?”

La réponse était également simple, même si elle aurait pu entrer plus en détail.

Voici la réponse de Gary :

“Les codes d’état 404 sont totalement inoffensifs, tout comme le 301.

Vous devez décider ce qui convient le mieux à votre scénario et voler avec cela.

Codes d’état

Gary utilise l’expression « codes de statut » pour désigner les réponses 404 et 301.

Ce sont tous deux des réponses d’un serveur à une demande de page Web (qui a été faite par un navigateur ou un bot).

Lorsqu’un navigateur accède à une page Web, il demande une page Web au serveur.

Le serveur répond à la demande du navigateur par un message communiquant le statut de cette demande.

C’est pourquoi Gary a appelé les codes 301 et 404 codes d’état.

Parce qu’il s’agit de réponses (du serveur au navigateur), ils sont également appelés codes de réponse.

Mais techniquement, ce sont des codes d’état, car les créateurs des standards HTML, le World Wide Web Consortium (W3C), se réfère à eux comme des codes d’état.

Il existe cinq types de codes d’état :

“1xx (Informationnel): La demande a été reçue, poursuite du processus

2xx (réussi) : la demande a été reçue, comprise et acceptée avec succès

3xx (redirection) : une action supplémentaire doit être entreprise afin de traiter la demande

4xx (erreur client) : la requête contient une mauvaise syntaxe ou ne peut pas être satisfaite

5xx (Erreur de serveur) : Le serveur n’a pas réussi à répondre à une demande apparemment valide”

Pages d’erreur/codes d’erreur

La question posée faisait référence aux “pages d’erreur 404”, probablement parce qu’elles sont communément appelées erreurs 404.

Mais les pages elles-mêmes ne sont pas en erreur.

Ce qui se passe, c’est que la demande de pages Web manquantes “ne peut pas être satisfaite”.

Il y a une erreur dans la mesure où la page page est introuvable. Mais le serveur ne répond qu’avec un code d’état, 404 (page introuvable).

L’utilisation courante du mot “erreur” pour désigner le 404 a conduit à la croyance erronée que les réponses 404 sont mauvaises.

Mais c’est faux, la réponse 404 n’est ni mauvaise ni bonne, c’est juste une réponse que la page n’est pas trouvée.

Selon le W3C :

“Le code d’état 404 (Non trouvé) indique que le serveur d’origine n’a pas trouvé de représentation actuelle pour la ressource cible ou n’est pas disposé à divulguer qu’il en existe une.

Un code de statut 404 n’indique pas si cette absence de représentation est temporaire ou permanente ;… »

Une autre ressource HTML fiable et faisant autorité, les Mozilla Web Docs, définit le code d’état 404 comme ça:

“Le code d’état de réponse HTTP 404 Not Found indique que le serveur ne peut pas trouver la ressource demandée.

… Un code de statut 404 indique uniquement que la ressource est manquante : pas si l’absence est temporaire ou permanente. »

Tout cela explique pourquoi Gary Illyes a dit que «Les codes d’état 404 sont totalement inoffensifs…”

Comment choisir entre le code de réponse 301 et 404

Gary a également déclaré que chaque éditeur doit choisir ce qui lui convient le mieux.

Des pages Web disparaissent pour diverses raisons.

Si la page est manquante parce que deux sites ont été fusionnés, un éditeur peut rediriger 301 les pages anciennes ou obsolètes vers les nouvelles pages dont le sujet est similaire.

Mais si les pages n’ont pas de correspondance de sujet similaire, ces pages peuvent devenir des réponses 404, indiquant que la page est absente.

On peut utiliser un code d’état 410 pour indiquer que la suppression est permanente, mais Google traite essentiellement les 404 et 410 presque de la même manière.

En fin de compte, en cas de doute, réfléchissez à ce qui fonctionne le mieux pour l’utilisateur.

Par exemple, si vous fusionnez un site qui traite du sujet K dans un site plus grand qui traite du sujet A à Z, il peut être judicieux de faire une redirection individuelle vers les pages du site plus grand qui traitent du sujet D.

Le reste des pages qui n’ont pas de correspondance individuelle peuvent être redirigés vers la page de catégorie principale pour le sujet D dans le site plus grand.

Ou comme l’a dit Gary, “Vous devez décider ce qui convient le mieux à votre scénario…”

Regardez les heures de bureau de Google SEO à la minute 1:09 :

Image sélectionnée par Shutterstock/Asier Romero



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L'IA générative : un avantage concurrentiel bientôt incontournable ?
juillet 18, 2023by admin01Blog

L’IA générative : un avantage concurrentiel bientôt incontournable ?

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3Nhd9Cj

Le 8 juin 2023, soit 7 mois après l’ouverture au grand public de Chat GPT, Carrefour lance l’assistant Hopla sur son site grand public : un chatbot capable de composer un repas et de préremplir le panier du client en 1 click.

C’est une prouesse technologique indéniable mais aussi le signe précurseur d’une compétition à l’innovation qui va s’organiser entre les entreprises pour rester ou monter sur le devant de la scène…

Par Matthias Sanchez, Directeur Régional Adjoint Auvergne Rhône-Alpes d’Exakis Nelite

Réinventer sa relation client

La vie numérique est ponctuée d’interactions avec des algorithmes dont l’objectif principal est de prédire les réactions des utilisateurs afin de leur proposer des produits, des films, des musiques susceptibles de leur convenir.

Certains algorithmes vont même jusqu’à modifier les visuels pour maximiser le passage à l’action.

Trouver un produit précis ou sortir de la catégorie où l’utilisateur a été rangé par l’algorithme peut parfois relever du défi.

Finalement, l’expérience utilisateur n’est-elle pas limitée ? Qui n’a jamais passé 20 minutes à parcourir une liste de films pour finalement abandonner sans rien regarder ?

L’IA générative et les grands modèles de langage (LLM) sont une chance incroyable pour bouleverser la relation numérique avec les clients.

Il est possible de se remettre à l’écoute de leurs besoins, de les comprendre et de leur proposer le service le plus adapté.

Ainsi, aucun site ne gagnera la course à l’innovation simplement en étant le premier à lancer son service. Cela aura sans doute un effet à court terme, mais à long terme, c’est le niveau d’écoute, de conseil et de service de ces agents conversationnels qui permettra de se différencier.

Les entreprises qui sauront utiliser ces technologies pour se mettre au service de leurs clients et qui apporteront le niveau de service le plus élevé avec une culture d’entreprise unique seront celles qui attireront le plus d’utilisateurs et qui transformeront leur relation client.

Au-delà de remplir le panier des clients, c’est la capacité à proposer les meilleures recettes, à choisir les bons produits et pourquoi pas à prendre en compte les allergies qui rendront les agents conversationnels indispensables à l’expérience utilisateur de demain.

Révolutionner sa culture d’entreprise

Depuis 2018, l’avènement du low-code/no-code a conduit les entreprises à entreprendre une transformation profonde visant à accompagner les collaborateurs dans l’automatisation de leurs tâches répétitives et la standardisation des processus.

Dans ce contexte, l’IA générative et les LLM (modèles de langage de grande envergure) peuvent également accélérer cette transformation.

Prenons l’exemple de l’analyse d’un contrat par un juriste. Jusqu’à présent, il était possible de lister les règles et de chercher des mots clés dans le texte, mais cela n’était pas satisfaisant ni simple à mettre en place.

Avec les LLM, il est désormais possible de construire simplement des systèmes « copilotes » qui effectuent une préanalyse du contrat et mettent en évidence les paragraphes importants pour le juriste. Ainsi, l’IA ne remplace pas le juriste, mais l’aide à consacrer plus de temps à d’autres tâches, comme le conseil qu’il apporte à ses clients.

Cependant, il ne faut pas être naïf face aux changements qui s’annoncent, car il sera difficile pour les collaborateurs de réinventer leur manière de travailler autour de ces outils sans accompagnement.

L’expérience de la mise en place du low-code/no-code, même si elle a été moins rapide, donne deux pistes pour accompagner ce changement en entreprise.

La première consiste à créer des ambassadeurs ou des super-utilisateurs qui seront les pionniers dans la transformation de leur entreprise.

La deuxième consiste à mettre en place une « usine IA » capable de soutenir les collaborateurs dans la mise en œuvre de leurs idées.

Toutefois, le collaborateur doit rester au cœur des choix qui seront faits, car ces innovations, bien que très impressionnantes, n’en restent pas moins imparfaites et reposent avant tout sur la connaissance et le savoir-faire humain des entreprises.

L’année 2023 sera marquée par des innovations permanentes, et nous ne sommes qu’aux prémices d’un changement qui va durablement impacter le quotidien personnel et professionnel.

Comme pour l’arrivée du téléphone portable en son temps, ce changement rencontrera ses détracteurs, mais s’imposera d’autant plus vite dans notre quotidien maintenant très digitalisé.

Comme souvent, la compréhension des réelles capacités de ces outils, ainsi que leurs limitations, détermineront l’impact qu’ils auront sur notre quotidien…



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14 conseils pour améliorer votre fiche Google Business Profile
juillet 17, 2023by admin01Blog

▷ 14 conseils pour améliorer votre fiche Google Business Profile

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3Nhd9Cj



Booster votre activité, obtenir une meilleure visibilité sur Google Maps et améliorer votre réputation en ligne, ce sont quelques-uns des nombreux avantages offerts par la fiche d’établissement en ligne ! Saviez-vous qu’il est possible de maximiser les bénéfices de votre fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business) en l’optimisant ?

 

Et non, ce n’est pas de la magie noire, mais plutôt une combinaison d’astuces, d’un rédacteur web expérimenté et d’une pincée de patience ! Avec ces ingrédients, vous pourrez atteindre la première page des résultats de recherche de Google plus rapidement que le livreur de pizza le plus rapide de la ville (et c’est déjà dire quelque chose) pour les mots-clés associés à votre activité !

Alors, préparez-vous, car nos experts ont préparé pas moins de 14 conseils épiques pour améliorer votre fiche Google Business Profile. Sortez les popcorns et préparez-vous à une expérience aussi palpitante que binge-watcher votre série préférée un vendredi soir pluvieux. Prêt ? Let’s go!

1. Assurez-vous de renseigner correctement le nom de votre établissement !

Cette astuce apparemment simple démontrera le professionnalisme apparent de votre entreprise ainsi que sa crédibilité. Lorsque vous indiquez le nom de votre établissement, utilisez uniquement son véritable nom et évitez d’y inclure son domaine d’activité ou sa localisation en complément. De toute façon, depuis début 2023 Google sanctionne cette pratique et suspend votre fiche une quinzaine de jours si les algorithmes de Google s’en aperçoivent !

Par exemple, si vous avez une pizzeria appelée « La Bella Napoli », renseignez uniquement ce nom et non pas « Pizzeria La Bella Napoli ». Ne vous inquiétez pas, vous pourrez ajouter des informations sur votre activité ultérieurement, au moment de remplir le champ « catégorie ». Cette astuce est également valable pour les franchises de restauration ou les commerces de détail. Inutile de nommer votre entreprise « McDonald’s Paris » ou « Starbucks Lyon ». En effet, vos clients n’ont pas besoin de cette information dans le nom de votre établissement, car elle sera précisée dans vos coordonnées.

2. Sélectionnez la bonne catégorie !

Google utilise un système de catégories pour comprendre les spécificités de votre entreprise. Ces catégories aident le moteur de recherche à déterminer la nature de votre établissement et les services ou produits que vous proposez. Il est important que Google identifie clairement votre domaine d’activité afin de vous afficher dans les résultats de recherche pertinents au niveau local.

Il est donc essentiel de choisir avec soin la catégorie appropriée pour optimiser votre fiche. La catégorie principale définit les grandes lignes de votre activité. Par exemple, vous pouvez choisir « Garage automobile » ou « Naturopathe ». Ensuite, n’oubliez pas de spécifier les catégories secondaires qui précisent davantage votre entreprise et améliorent votre référencement local.

Les catégories secondaires fournissent des informations complémentaires à vos clients. Pour un restaurant, par exemple, vous pourriez choisir des sous-catégories telles que « restaurant gastronomique » ou « restaurant familial ». Cela vous permettra d’être référencé également avec ces mots-clés, renforçant ainsi l’optimisation de votre fiche Google !

3. Renseignez et validez l’adresse postale

L’objectif est de vous assurer une présence sur Google Maps, donc cette étape est déterminante pour optimiser votre fiche Google Business Profile. Assurez-vous de fournir l’adresse précise de votre entreprise et de la faire valider par les services de Google.

Vous recevrez un code de sécurité par le moyen de votre choix (téléphone, e-mail, SMS, etc.) pour prouver que vous êtes le propriétaire de l’établissement et que les informations fournies sont exactes.

4. Indiquez les horaires d’ouverture habituels de l’établissement

Vos clients utilisent ces informations pour planifier leur visite, il est donc extrêmement important de fournir les horaires d’ouverture exacts de votre établissement. Dans le cas contraire, vos clients pourraient trouver porte close à leur arrivée, ce qui nuirait à votre réputation et à la crédibilité de votre entreprise.

5. Mettez à jour régulièrement les horaires spéciaux

Les fermetures temporaires, les horaires adaptés aux vacances scolaires ou aux jours fériés font partie de la vie d’une entreprise. Pour optimiser pleinement votre fiche Google Business Profile, il est essentiel de tenir à jour tous les changements concernant vos horaires d’ouverture. Cela facilitera également la visite des utilisateurs de Google dans votre établissement !

6. Ajoutez votre numéro de téléphone

Il s’agit d’un point déterminant pour optimiser votre fiche Google Business Profile et permettre à vos clients potentiels de vous contacter facilement. N’oubliez pas de mettre à jour votre fiche dès que possible en cas de changement de numéro de téléphone.

7. Indiquez le lien de votre site web

Souvent oublié, l’ajout du lien est très important, cela va  :

  • Crédibilisez votre entreprise et incitez les internautes à se renseigner sur vos produits ou services.
  • Optimisez votre fiche Google Business Profile de manière efficace, en utilisant un levier d’action pour votre référencement SEO.
  • Renforcez votre expertise et assurez-vous que les informations dans votre fiche correspondent à celles de votre site internet pour éviter toute incohérence, notamment en ce qui concerne votre numéro de téléphone et vos horaires d’ouverture.

Google utilise les informations de votre site internet afin d’évaluer la crédibilité et la pertinence de votre fiche GMB, témoignant ainsi de son sérieux.

8. Postez des photos régulièrement !

Les photos jouent un rôle essentiel dans l’optimisation de votre fiche Google Business Profile. Elles fournissent des renseignements complémentaires aux internautes et les rassurent. De plus, les photos permettent d’informer les moteurs de recherche sur la crédibilité de votre établissement, ce qui est un élément incontournable pour améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche.

Il est donc recommandé d’inclure des photos de qualité qui mettent en valeur votre entreprise, vos produits ou vos services. Ajoutez des photos représentatives de votre établissement, de votre équipe, de vos produits ou de vos réalisations. Assurez-vous que les photos sont pertinentes et reflètent fidèlement l’identité de votre entreprise.

Pour optimiser votre fiche GBP, il est recommandé d’inclure des éléments visuels tels que votre logo, des photos de votre devanture et de l’intérieur de vos locaux. De plus, vous pouvez ajouter des images de votre équipe, de vos services et de vos produits. Assurez-vous de choisir des photos de haute qualité qui reflètent réellement votre expertise et votre professionnalisme. Il en va de votre image de marque !

9. Rédigez une description captivante et optimisée

La rédaction de la description (750 mots) de votre entreprise est d’une importance primordiale pour renforcer votre image de marque et optimiser le référencement SEO de votre fiche Google. Il est essentiel de décrire votre activité et de mettre en avant les avantages qu’il y a à choisir votre entreprise. L’objectif est d’inciter les internautes à vous faire confiance et à vous contacter, tout en intégrant de manière subtile des mots-clés pertinents pour votre référencement.

Bien entendu, il est essentiel de veiller à une orthographe et une grammaire irréprochables. Cela demande une véritable expertise en équilibrisme ! Dans ce contexte, il peut être bénéfique de faire appel à un rédacteur professionnel pour bénéficier d’une description parfaitement optimisée, qui favorisera à la fois votre référencement local et votre attractivité.

10. Publiez des articles fréquemment

Vous saviez-vous que vous pouvez créer des articles informatifs au sein de votre fiche Google Business Profile ? Ces articles apparaissent sous forme de petits encarts, directement visibles à côté des principales informations concernant votre établissement. Leur utilité est multiple. Tout d’abord, ces articles vous permettent de communiquer des actualités concernant votre entreprise à vos clients et aux internautes. Vous pouvez les utiliser pour annoncer des menus spéciaux pour les fêtes de fin d’année, des offres exclusives pour le Black Friday, ou encore pour donner des informations sur des fermetures temporaires liées à des travaux de rénovation, par exemple.

Ces articles sont également un levier marketing essentiel pour augmenter la visibilité de votre établissement en ligne. Ils témoignent de votre dynamisme, de votre implication et de la qualité de vos services. C’est également une excellente occasion d’intégrer des mots-clés pertinents pour votre référencement naturel ! Les 4 catégories d’articles disponibles sont : nouveautés, événements spéciaux, offres promotionnelles, produits. Il est donc primordial de choisir avec soin la catégorie de vos articles afin qu’ils contribuent à optimiser votre fiche Google Business Profile. J’espère que cette version correspond à vos attentes. N’hésitez pas à me demander d’autres modifications si nécessaire !

Google Business Profile

11. Fournissez des informations supplémentaires

Google attache une grande importance à la qualité et à la quantité d’informations présentes sur votre fiche d’établissement. Plus les détails fournis seront précis et en adéquation avec votre domaine d’activité, plus vous aurez de chances de bénéficier d’un référencement optimal.

Afin d’optimiser votre fiche Google, il est essentiel d’inclure des informations utiles telles que les modes de paiement acceptés, la disponibilité du wifi gratuit, les options de livraison éventuelles, et bien d’autres. N’oubliez pas d’ajouter des liens pertinents vers vos réseaux sociaux.

12. N’hésitez pas à solliciter régulièrement vos clients pour obtenir leurs avis

Ces témoignages contribuent à la réputation de votre établissement au niveau local, démontrant ainsi à Google la crédibilité de votre activité. De plus, ces avis dynamisent votre fiche GBP et encouragent de nouveaux clients potentiels à découvrir vos produits ou services. Profitez de chaque opportunité pour demander à vos clients de partager leurs avis sur votre fiche !

13. Répondez aux avis, même négatifs !

Trop souvent négligé, il est pourtant essentiel de répondre aux avis de vos clients, qu’ils soient positifs ou négatifs, afin d’atteindre plusieurs objectifs stratégiques. En répondant, vous fidélisez vos clients satisfaits, vous compensez les expériences insatisfaisantes, vous défendez votre image de marque et vous améliorez la réputation en ligne de votre établissement. Les avantages sont nombreux et variés !

En outre, répondre aux avis vous permet d’optimiser votre fiche, en ajoutant des mots-clés pertinents liés à votre activité. Cela démontre également à moteur de recherche que votre entreprise est dynamique, ce qui est extrêmement bénéfique pour votre référencement naturel.

14. Maintenez votre fiche à jour

Assurez-vous de modifier régulièrement votre fiche en fonction des évolutions de votre activité. Mettre à jour les horaires en temps opportun, informer des promotions spéciales, répondre aux avis et publier des photos sont autant d’actions qui apportent une contribution considérable à votre référencement.

Le mot de la fin – 14 conseils pour améliorer votre fiche Google Business Profile

En conclusion, en suivant ces 14 conseils pour améliorer votre fiche Google Business Profile, vous serez prêt à conquérir le monde numérique ! Avec un peu de magie (et beaucoup de patience), vous pourrez grimper les échelons de Google.

Maintenant, il est temps de devenir le héros de votre fiche Google Business Profile. Assurez-vous de renseigner correctement le nom de votre établissement, de choisir la bonne catégorie (pas besoin de devenir un expert en architecture si vous êtes un restaurant), et de fournir toutes les informations essentielles à vos clients affamés de connaissances.

N’ayez pas peur de montrer votre adresse, vos horaires d’ouverture et même votre numéro de téléphone (non, nous ne vous demandons pas de révéler votre numéro de compte en banque). Mettez à jour régulièrement vos horaires spéciaux, car même les pizzas ont besoin de jours de repos de temps en temps. Et n’oubliez pas les photos ! Montrez votre entreprise sous son meilleur jour (ou sa meilleure nuit), et n’ayez pas peur d’ajouter une petite touche artistique à vos clichés.

Après tout, une pizza bien photographiée vaut mille mots (et quelques salives). Enfin, prenez soin de vos clients, demandez-leur leur avis (même s’ils préfèrent la pizza à l’ananas, personne n’est parfait) et répondez avec style à leurs commentaires. Montrez à tous que vous êtes un professionnel avec un sens de l’humour bien aiguisé (mais pas trop épicé). Maintenant, vous avez tous les ingrédients pour réussir votre fiche Google. Alors, allez-y et faites briller votre établissement sur la toile ! Et rappelez-vous, le succès est à portée de clics !



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Comment naviguer dans les tendances des médias sociaux et les technologies d'IA émergentes (Podcast)
juillet 16, 2023by admin01Blog

Comment naviguer dans les tendances des médias sociaux et les technologies d’IA émergentes (Podcast)

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Embrasser l’avenir du marketing des médias sociaux

Comment préparez-vous votre équipe sociale et marketing à l’IA ? Il existe une tonne d’outils d’IA, mais tous ne sont pas utiles.

Jamie Gilpin, CMO chez Sprout Social, m’a rejoint sur le SEJ Show pour parler social, recherche et comment l’IA peut jouer un plus grand rôle dans votre stratégie.

Obtenez des informations précieuses sur la viralité, les tendances des médias sociaux et les technologies d’IA émergentes, et découvrez l’intégration transparente de ces technologies dans le flux de travail de votre équipe.

Les tendances viennent des forces, et les forces sont les grands changements culturels que nous voyons. En conséquence, le moment ou les signaux de ces forces deviennent des micro-sujets. –Jamie Gilpin, 05:43

Dans le monde du référencement et de la recherche, la recherche change rapidement. Les tendances des médias sociaux changent tout aussi rapidement, qu’il s’agisse de plateformes ou simplement de la façon dont les gens communiquent. Autrefois, tout était écrit. Ensuite, il est passé aux images. Et maintenant, vidéo. –Loren Baker, 02:03

Le social s’infiltre non seulement dans le parcours client complet, mais dans tous les aspects de l’entreprise du client. –Jamie Gilpin, 33:23

(00:00) – À propos de Jamie
(02:03) – L’évolution des tendances des médias sociaux et de la consommation de contenu
(03:25) – Comprendre la culture tendance et l’influence de TikTok
(13:14) – L’importance d’avoir une présence commerciale sur TikTok
(19:51) – Opportunités d’intégrer l’IA dans les flux de travail quotidiens de marketing des médias sociaux
(20:57) – Discours actuel et applications de l’IA en marketing
(25:39) – Comprendre l’outil AI Assist
(27:16) – L’avenir de l’IA dans le contenu visuel pour le marketing des médias sociaux
(33:39) – Intersection des médias sociaux et de la recherche dans les études de consommation

Ressources citées :
Sprout social – https://sproutsocial.com/

L’une des plus grandes opportunités, je dirais, et c’est synonyme du défi que nous avons au sein de l’équipe marketing, c’est qu’il est tellement plus facile de travailler de manière autonome en silos. Pourtant, la vraie valeur, et plus important encore, nos clients s’attendent à ce que tous ces gens travaillent ensemble et offrent une expérience client transparente. –Jamie Gilpin, 18:52

La pire chose que vous puissiez faire, du point de vue de l’expérience et de la perception du client, est de ne pas avoir de ligne directe lorsque votre client est prêt à acheter. Lorsqu’ils voient quelque chose qu’ils veulent acheter chez vous et qu’ils ne le trouvent pas. –Jamie Gilpin, 15:13

C’est l’avenir du social, et c’est pourquoi je suis très enthousiasmé par cet espace. Cela a commencé dans le marketing, mais cela a commencé comme un outil pour nous pour annoncer autre chose – un autre canal sur lequel nous pouvions diffuser notre message. –Jamie Gilpin, 32:26

Pour plus de contenu comme celui-ci, abonnez-vous à notre chaîne YouTube : https://www.youtube.com/user/searchenginejournal

Connectez-vous avec Jamie Gilpin :

Jamie Gilpin, directeur du marketing chez Sprout Social, est un maestro du marketing qui sait comment développer des marques dans le domaine de la technologie. Son talent pour constituer des équipes stellaires et générer des revenus grâce à des stratégies ingénieuses en fait une force avec laquelle il faut compter.

De la génération de prospects à la sorcellerie des médias sociaux, l’expertise de Jamie transparaît. Armée d’un MBA de la Northwestern University et d’un baccalauréat en relations publiques de la Florida State University, elle est une dynamo du marketing qui sait comment faire bouger les choses.

Connectez-vous avec Jamie sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/jamiegilpin/
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How much does a customer data platform cost
juillet 14, 2023by admin01Blog

Tirez parti des données en temps réel pour des campagnes plus efficaces et un retour sur investissement plus élevé

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Combien coûte une plateforme de données client

Communiquer avec vos clients sur tous les canaux est essentiel pour offrir des expériences positives. Cependant, cela signifie souvent répliquer et synchroniser régulièrement les données client sur différents systèmes afin de proposer des campagnes différenciées et personnalisées. Mais avec tout ce mouvement de données, vous vous retrouvez coincé avec une version (pas si réelle) des données marketing « en temps réel ».

La solution est simple : vivez là où vivent vos données.

Rejoignez Snowflake, MessageGears et leur client commun Frontdoor pour une discussion dynamique sur la façon dont toute votre stratégie d’engagement client peut et doit être centrée sur vos données – afin que vous puissiez faire ce que vous faites le mieux sans avoir à vous soucier de la technologie.

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A propos de l’auteur

Cynthia Ramsaran
Cynthia Ramsaran est directrice du contenu personnalisé chez Third Door Media, éditeurs de Search Engine Land et MarTech. Conteuse multicanal avec plus de deux décennies d’expérience en rédaction/marketing de contenu, l’expertise de Cynthia couvre les secteurs du marketing, de la technologie, de la finance, de la fabrication et du jeu. Elle était scénariste / productrice pour CNBC.com et a produit un leadership éclairé pour KPMG. Cynthia est originaire de Queens, NY et a obtenu son baccalauréat et son MBA de l’Université St. John’s.



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Un an après la hype, faut-il lâcher les métaverses et les NFT ?
juillet 13, 2023by admin01Blog

Un an après la hype, faut-il lâcher les métaverses et les NFT ?

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Métaverses et NFT. Ces deux termes ont fait couler beaucoup d’encre, créant leurs parts de légende, de peur et surtout de hype auprès des professionnels de la tech et des crypto-monnaies.

Sur le sujet, on a beaucoup entendu les experts, mais peu savent ce qu’en pensent les Français. Rassurés, sceptiques, méfiants, indifférents ?

Razorfish France a posé 40 questions à 1000 Français âgés de 18 à 50 ans sur leur connaissance et leurs usages potentiels des métaverses et des NFT.

Un décalage entre notoriété, compréhension et usage

Une déconnexion forte a été observée entre la notoriété, la compréhension et les usages.

Sur les métaverses, les répondants sont 79% à déclarer en avoir entendu parler mais ils ne sont que 26% à déclarer avoir compris de quoi il s’agissait et 20% à y être déjà allés.

Même tendance sur les NFT, ils sont 68% à déclarer en avoir entendu parler mais ne sont que 26% à déclarer avoir compris de quoi il s’agissait et 8% à en avoir déjà achetés / utilisés.

Cela ne témoigne en rien de la mort des métaverses et des NFT

La bonne nouvelle, c’est que plus de 70% de répondants se déclarent curieux quant aux métaverses et plus de 65% pour les NFT.

Reste à proposer les usages qui les intéresseront.

« Le Web3 n’est pas mort, il se cherche. L’innovation ne se réduit pas à suivre les tendances, c’est un travail minutieux d’exploration technologique et de réflexion stratégique au long cours, centrée sur les usages des gens.

Ces réponses très éclairantes des Français sur le Web3 nous permettent non seulement de nous bâtir un corpus d’insights formidables mais également de consolider notre approche conseil pour bâtir les expériences digitales utiles de nos clients, aujourd’hui et demain ».

explique Charlotte Dollot, Directrice Générale de Razorfish France

MÉTAVERSES : en recherche d’évasion plus que de duplication du réel

Les Français ne rêvent pas de parler à leur banquier ou leur médecin sous forme d’avatar.

Pour les métaverses, ils plébiscitent les usages permettant la détente, la distraction, l’échappatoire, comme l’accès à des expériences et aventures qui sortent du quotidien : 50% y attribuent une note de 8 et + sur 10.

À l’inverse, ils semblent moins intéressés par les usages qui chercheraient à suppléer aux interactions existantes, par exemple accéder à des services – banquier, médecin… à 30%.

NFT : facilitation du quotidien plutôt que statut et exclusivité

Pour les NFT, retour à la réalité. Les Français plébiscitent les usages qui leur permettront de faciliter leur vie pratique et les rassurer au quotidien.

Par exemple, connaître de manière précise et infalsifiable l’origine des ingrédients ou composants des produits avec 45% de 8 et +.

En revanche, les usages offrant une situation d’exclusivité, comme les œuvres d’art virtuelles uniques, suscitent l’intérêt à seulement 23%.

Ce qui préfigure un futur des NFT plutôt comme un outil pratique mais invisible, une technologie facilitatrice plutôt qu’une fin en soi.

Les Français testés sur 60 bénéfices et usages du WEB 3

Pour mener cette étude, Razorfish France a cartographié les bénéfices actuels ou futurs des métaverses et des NFT, permettant de créer de nouvelles données sur 60 usages souhaités ou non par les Français.


Pour les métaverses6 catégories d’usages ont été testées – l’évasion, le divertissement, l’apprentissage et la pédagogie, le shopping, l’accès à des services (banque, assurance, médical…), l’interaction avec des communautés.


Émergent ici la possibilité de communiquer avec ses proches de façon plus immersive, d’apprendre toutes sortes de compétences sans les contraintes matérielles ou tout simplement jouer à des jeux vidéo avec des joueurs du monde entier – plus de 40% des Français attribuent des notes de 8 et + à ces usages.


Parmi les usages les moins plébiscités se trouvent les interactions avec des collègues et des inconnus ou la consultation de professionnels dans des mondes virtuels à moins de 30%.

Pour les NFT6 catégories d’usage ont également été testées – des transactions plus fluides et plus sûres, des achats, des dons ou des informations mieux traçables, la possibilité de jouir de bénéfices exclusifs, l’acquisition de titres de propriété individuels ou collectifs, et enfin la possibilité de mieux collaborer avec des marques, des associations, des services publics (…).


Émergent ici la traçabilité des achats, des dons et des informations, l’achat de billets sous forme de NFT pour en sécuriser l’échange ou la reventeou la certification d’achats d’objets en ligne dans un contexte de fraude en tous genres, avec plus de 40% des Français qui y attribuent des scores de 8 et +.


Parmi les items les moins plébiscités se trouvent les bénéfices liés à l’obtention de statut VIP comme l’accès à des événements exclusifs à seulement 23%.

Les réflexions sur le web3 à intégrer désormais dans la réflexion digitale globale des marques, et non plus à côté

In fine, les Français semblent très lucides sur les promesses du Web3. Utile oui, mais pas pour faire n’importe quoi ni pour remplacer le réel.

« Dans l’étude, les Français se montrent curieux et enthousiastes, mais ils redoutent aussi que ces usages ne s’ajoutent au temps déjà passé sur son mobile, sur ses réseaux sociaux, ou à jouer aux jeux vidéo, et alertent sur le risque d’une déconnexion au réel.

Plus que jamais, les marques doivent se poser la question de la valeur utilisateur réelle de leurs expériences digitales Web3 avant de se lancer. La bonne nouvelle ? Tout reste à inventer. »

affirme Viken Darakdjian, Directeur de la Stratégie de Razorfish.


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Les 5 étapes d'une stratégie de blog professionnel
juillet 12, 2023by admin01Blog

▷ Les 5 étapes d’une stratégie de blog professionnel

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Saviez-vous qu’Internet compte pas moins de 600 millions de blogs ? Votre succès dépendra donc de votre stratégie de blog Business. Depuis les sujets les plus généralistes aux thématiques les plus farfelues, les blogs affluent sur la toile. Toutefois, il y a encore de la place pour tout le monde. Si vous souhaitez construire un blog professionnel avec une réelle valeur pour votre entreprise et votre audience, vous êtes à la bonne place…

 

Qu’est-ce qu’un blog professionnel ?

Le blog professionnel est un site web ou un espace dédié sur un site web pour la mise en ligne d’articles ou de contenus multimédias variés.

Contrairement au blog personnel qui est une sorte de journal personnel, le blog professionnel est un puissant outil à but commercial.

Les thématiques traitées sont pour la plupart du temps liées directement ou indirectement à l’histoire, aux valeurs et aux produits de l’entreprise.

D’où l’importance de mûrir et d’implémenter une stratégie qui s’aligne sur la vision et les objectifs de votre entreprise, tout en prenant en compte l’identification et la gestion des risques potentiels.

Pourquoi créer un blog professionnel pour votre entreprise ?

Maintenant que vous comprenez de quoi il s’agit, vous avez déjà probablement des idées sur ces avantages pour votre entreprise.

Découvrez 4 principaux avantages du blogging Business pour votre entreprise.

1) SEO : un boost pour votre positionnement web

En marketing, la visibilité revêt une importance capitale.

Vous pouvez proposer le meilleur produit au monde, si votre cible n’en a pas connaissance, vous essuierez un échec.

Sur les moteurs de recherche, la concurrence est très rude pour se positionner en pole position dans les résultats.

Les moteurs de recherche étant friands de contenu de qualité, c’est dans l’intérêt de votre positionnement SEO de développer un blog professionnel de qualité.

2) La notoriété de votre entreprise

Les internautes n’achètent que chez les entreprises qui leur inspirent confiance. Si votre entreprise est nouvelle, le défi est encore plus grand.

Les acheteurs sont de plus en plus exigeants et prennent le temps de faire des recherches sur une marque avant d’effectuer un achat.

Il faut dire qu’ils sont de plus en plus de choix avec la concurrence grandissante dans tous les secteurs d’activité.

Cela ne concerne pas que le e-commerce, mais aussi les acheteurs physiques.

Avec un blog d’entreprise riche et de qualité, vous démontrez à vos prospects votre expertise.

Vous savez de quoi vous parlez, vous comprenez leur besoin et vous êtes capable de leur offrir la solution dont ils ont besoin.

C’est un moyen incroyablement efficace d’être plus près de votre audience.

3)   Accroître la fidélité de votre clientèle

D’après les auteurs du livre Customer Retention as a Competitive Weapon, Dawkins et Reichheld, acquérir un nouveau client coûterait 5 fois plus cher que de fidéliser un client actuel.

Voyez donc combien vous pouvez faire d’économie pour votre entreprise en misant un plus sur vos clients actuels.

Grâce à ce moyen, vous vous dotez d’une arme très efficace pour maintenir une bonne relation avec vos clients.

C’est un complément à votre site vitrine ou votre boutique en ligne pour avoir une image plus humaine et chaleureuse.

Apportez-leur de la valeur et ils vous le rendront bien.

Comme le disait Ann Handley :

“ Quand nous produisons du contenu, nous pensons : “Est-ce que nos clients nous remercieront pour cela ?” Je pense qu’il est important pour nous tous lorsque nous réfléchissons à nos actions marketing de se dire : “Est-ce vraiment utile à mes clients ? Est-ce qu’ils nous remercieront pour cela ?” Si vous réfléchissez au travers de ce prisme, cela va clarifier ce que vous faites d’une façon simple et élégante. “

4)   Une meilleure compréhension des attentes de votre cible

Les entreprises qui prospèrent dans la durée sont celles qui ont su mettre leur clientèle au centre de leur stratégie.

Un blog d’entreprise bien géré générera du trafic qualifié et des interactions.

En analysant le trafic de votre blog professionnel (mots-clés, partage…), vous aurez une meilleure compréhension des centres d’intérêt de votre marché. Vous aurez de précieuses informations pour améliorer votre stratégie marketing, mais aussi vos produits et services.

De plus, les espaces de commentaire sont de bons moyens d’échanger avec vos lecteurs.

Les 5 étapes d’une bonne stratégie de blog d’entreprise

Étape 1 – Se fixer un objectif SMART

Comme vous l’avez maintenant compris, le Blog professionnel peut avoir de nombreux avantages pour votre entreprise.

Mais avant de vous lancer dans cette aventure, vous devez savoir où vous allez.

En vous fixant un objectif SMARTvous avez une cible claire pour bâtir votre stratégie.

Pour rappel, un objectif SMART, c’est un objectif :

  • Spécifique qui doit être claire et sans ambiguïté ;
  • Mesurable avec des chiffres précis ;
  • Atteignable avec les ressources et la réalité de votre entreprise ;
  • Réaliste qui apporte une réelle valeur à votre stratégie globale ;
  • Temporellement défini pour une gestion efficace.

Exemple d’objectif SMART pour un blog professionnel : Augmenter de 50% en 6 mois le trafic qualifié pour vos coachings en fitness.

Cela nécessite bien une connaissance approfondie de votre entreprise et de votre marché cible.

Étape 2 – Mettre en place un cahier des charges

Vous devez considérer la création et le développement de votre blog Business comme un projet à part entière.

Votre stratégie de blog doit donc intégrer un cahier des charges projet pour vous guider.

Sur la base de votre objectif SMART, le cahier des charges doit inclure :

  • La présentation de l’état actuel de votre blog (s’il en existe) ;
  • Les exigences de la ligne éditoriale à adopter : les types de contenu, le ton à privilégier, le langage, la fréquence de publication, les partenariats à établir… ;
  • Les exigences techniques : intégration de formulaires, module de commentaire, boutons de partage, le respect des exigences SEO ;
  • Les différents moyens et ressources nécessaires à l’atteinte de vos objectifs ;
  • Les détails d’implémentation de chaque requis ;
  • Un budget global pour la réalisation de votre blog.

Étape 3 – Rechercher les mots-clés et les sujets à aborder

La recherche des mots-clés et des sujets est un travail continuel dans votre stratégie.

Une fois que vous avez un objectif clair et que vous avez défini les moyens d’y arriver, vous pouvez vous attaquer au contenu proprement.

À cette étape, vous disposez d’outils gratuits tels que :

  • Le planificateur de mots-clés de Google Ads ;
  • Les recherches associées de Google ;
  • Tendances Google ;
  • flux de mots ;
  • UberSuggest qui propose aussi des options payantes ;
  • Keyword Tool pratique pour les mots-clés longue traîne.

Et d’outils payants tels que :

  • Explorateur de mots-clés Ahrefs ;
  • SEMRush ;
  • YourTextGuru ;
  • Moz ;
  • Keywordtool.io.

Étape 4 – Mettre en place le calendrier éditorial

Le calendrier éditorial vous aidera à mieux organiser le travail de production.

Il contiendra les données essentielles à la production et au suivi de votre contenu :

  • Les dates de publication ;
  • Les mots-clés à optimiser ;
  • Le format de l’article ;
  • Le titre de l’article ;
  • Le statut ;
  • Les commentaires ;
  • Le ou les responsable(s).

Ces données seront adaptées aux réalités de votre entreprise et à la stratégie de votre blog.

Étape 5 – Produire et partager vos articles de blog

Votre blog Business commence à prendre vie.

C’est le moment de tester vos idées et de mettre en pratique votre calendrier éditorial.

Donnez un maximum de visibilité à vos articles sur tous vos canaux de communication : réseaux sociaux, infolettres, voire bouche-à-oreille.

Ne soyez pas découragés si les résultats prennent du temps.

Développer un blog professionnel est un travail d’endurance qui demande discipline et constance.

Faites un suivi régulier de vos performances et servez-vous des résultats pour optimiser la stratégie de votre blog professionnel.

Quelles sont les erreurs à éviter avec votre blog professionnel ?

Voici ce qu’il faut faire pour glisser sur des peaux de banane ou vous mettre les bâtons dans les roues avec votre stratégie de blog.

Notez-les et évitez-les pour donner toutes les chances de réussite à votre blog.

Être trop vendeur

Soyons clairs ! Les internautes ne se rendent pas sur votre blog professionnel pour voir de la publicité.

L’objectif de votre blog est d’apporter de la valeur à vos lecteurs avec des informations pertinentes et des solutions GRATUITES à leurs problèmes.

Vous devez donc être subtil et discret en faisant la promotion de vos produits et services dans vos articles de blog.

Manquer de régularité

La fréquence de publication de votre contenu est très importante.

Adoptez un rythme soutenable sur la durée dès le début.

Vous vous souvenez du A pour les objectifs SMART ?

Ne pas retenir vos visiteurs

Développer un blog professionnel est clairement un travail qui prend du temps. Ce serait donc dommage de perdre vos visiteurs.

Vous devez donc tenir en haleine vos lecteurs et leur donner envie de revenir régulièrement passer du temps à lire vos articles.

Cela passe par un blog bien structuré et des articles de grande qualité.

Conclusion

Ce que vous devez retenir de cet article est qu’un blog professionnel bien géré sera un véritable tremplin pour stratégie marketing.

Il vous donnera la visibilité et la réputation nécessaire pour vous bâtir une bonne clientèle.

Ensuite, une bonne stratégie pour votre blog professionnel passe par un objectif SMART, un cahier des charges bien défini, les mots-clés et sujets appropriés, une production basée sur un calendrier éditorial bien réfléchi et de la persévérance.

Enfin, les pièges à éviter sont l’excès de publicité, le manque de régularité et la perte des visiteurs.

A propos de l’auteur

lam

Lamyae JOTI :  Ingénieure MIAGE spécialisée dans les Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises, Product Manager, certifiée Scrum Master avec plus de 7 ans comme développeur & formateur en développement informatique, sa double compétence en informatique et en gestion lui confère une vision globale et équilibrée des produits qu’elle gère. Aujourd’hui, elle gère le contenu et produits du Blog Gestion de Projet.

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Ce dont vous avez besoin pour le grand lancement auprès des entreprises
juillet 11, 2023by admin01Blog

Ce dont vous avez besoin pour le grand lancement auprès des entreprises

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Avec le ralentissement économique et la possibilité d’une récession imminente, la nécessité de sécuriser de nouvelles affaires devient de plus en plus essentielle.

Se souvenir de ces points lors de l’entrée dans la salle de conférence pourrait être le facteur qui vous sépare des autres fournisseurs potentiels.

Voici ce dont vous devez vous souvenir lorsque vous pitchez sociétés d’entreprise.

1. Connaître l’opportunité

Dans le passé, j’ai donné un aperçu de la façon de traverser les Processus d’appel d’offres.

Vous avez dépassé ce stade maintenant, ayant été choisi pour présenter dans l’espoir d’obtenir de nouveaux contrats.

Le processus de demande de propositions vous a donné des directives strictes dans la demande, ainsi que des résultats probables.

Cependant, ne vous contentez pas d’aborder la tâche avec des œillères. Ce que je veux dire ici, c’est que la demande n’est peut-être pas votre point fort, mais la réalisation de la tâche ouvrira probablement des opportunités pour votre organisation.

Par exemple, le développement de sites Web n’est peut-être pas votre titre de gloire, mais une réussite peut entraîner des travaux de marketing et de publicité continus. Soyez ouvert à sortir de votre zone de confort dans votre volonté de travailler.

Il peut y avoir plus de potentiel de valeur à vie dans cette relation, et cela peut également vous donner l’occasion d’étudier une offre dans laquelle vous n’avez pas beaucoup d’expérience actuellement – mais qui pourrait l’être à l’avenir.

2. À quoi ressemble le succès ?

Oui, à ce stade, on vous a dit ce que le client potentiel recherche.

Cependant, en tant qu’experts en marketing numérique, il est de notre devoir d’écouter – pas nécessairement pour trouver la solution, mais pour définir à quoi peuvent ressembler les KPI qui peut mener au succès.

Souvent, la mesure du succès peut être hors ligne, mais c’est votre travail d’être le pont numérique pour trouver ce succès.

Écoutez le but final. Le client vous dit ce qui le tient éveillé la nuit, mais écoute aussi pour discerner ce qui le rendrait heureux.

Vous ne pourrez peut-être pas réaliser leur souhait directement, mais vous pouvez tirer parti de votre expertise pour imaginer la stratégie de contenu, la plate-forme publicitaire et les tactiques qui les mèneront éventuellement au succès.

3. Ne soyez pas un étranger

L’heure que vous avez avec l’équipe du client potentiel est votre chance de prouver que vous êtes le bon choix.

Personne ne veut avoir l’impression de divertir un étranger.

C’est l’occasion pour vous de montrer que vous n’êtes pas une relation non testée, mais plutôt une extension de leur organisation.

Profitez de ce temps pour montrer comment vous vous êtes parfaitement intégré à d’autres flux de travail de l’entreprise dans le passé. Parlez de votre agilité à travailler avec des groupes de différents secteurs, tailles d’entreprise et exigences de flux de travail.

4. Vous êtes intelligent, mais tout le monde l’est aussi

Déposez votre ego à la porte ; Ne confondez pas l’ego avec la confiance.

Vous devez considérer qu’avec l’évolution de l’IA, la capacité de ressourcer, de rechercher et d’accomplir des tâches sera un terrain de jeu égal.

Montrer votre intelligence doit résider dans ce que vous fournissez que les autres ne peuvent pas. Qu’est-ce que vous fournissez qu’un robot ne fait pas?

C’est le moment de parler des structures d’entreprise et d’équipe. Parlez au personnel de compte dédié, au processus interne et pourquoi le client sera ravi de se joindre à la prochaine réunion avec vous.

5. Profitez des oreilles de l’exécutif

Ne vous précipitez pas ; vous n’avez pas encore obtenu le contrat, mais vous avez eu l’occasion de rencontrer la haute direction de l’entreprise.

Considérez que vous devez comprendre leurs désirs, leurs besoins et leurs mesures de réussite.

À l’avenir, vous aurez probablement un contact quotidien dans un rôle de cadre intermédiaire, où l’accès aux principaux décideurs peut être rare. Soyez la personne à qui ils veulent parler à nouveau.

6. Ne donnez pas la sauce secrète

Cela peut être très difficile dans votre tentative de vendre qui vous êtes et ce que vous pouvez faire. Personnellement, je me suis retrouvé à révéler trop de choses sur ce qui peut être fait pour répondre à la demande dans le but de montrer mon expertise numérique.

Gardez à l’esprit que vous risquez d’en révéler trop, ce qui peut faire croire à des prospects à faible budget qu’ils peuvent simplement prendre votre idée en interne.

Si vous avez déjà la solution, le client pourrait ne pas être incité à cracher le budget pour la découverte de la campagne, la recherche, etc.

Connaître le besoin, mais aussi être honnête que vous ne connaissez pas encore la solution.

Cependant, vous connaissez les prochaines étapes et pouvez indiquer comment votre processus et votre expertise trouveront la voie.

7. Soyez vous

Les meilleurs emplacements sont ceux où vous ne parvenez même pas à traverser votre deck, car vous êtes si fortement engagé dans des conversations et des questions fructueuses.

Bien que le client potentiel veuille engager votre intelligence, il veut également savoir à quoi ressemblera le fait de travailler avec vous.

Montrez votre capacité à collaborer, à générer des idées rapides, à poser des questions, etc. Surtout dans le monde du marketing numérique, le simple fait de montrer vos outils logiciels n’impressionnera pas votre public.

Ce qui les impressionnera, c’est de montrer comment vous utilisez ces outils de manière créative pour obtenir des résultats finaux réussis.

Montrer comment votre personnalité et votre créativité transparaissent dans votre travail vous aidera à être le candidat fournisseur qui se démarque.

8. Vous êtes l’étude de cas

N’importe qui peut pointer vers un écran et se vanter d’une métrique de succès potentiellement inventée qui a augmenté de X. Une étude de cas ne doit pas simplement montrer que vous avez fait un travail et que vous avez été en mesure de le faire correctement.

Ajouter de l’émotion à l’histoire. Ne vous contentez pas de parler des points forts ; être réel.

Parlez de ce qui n’allait pas. Parlez des défis et des moments où vous pensiez que cela ne fonctionnerait pas, puis expliquez comment votre équipe a trouvé des solutions et des moyens de persévérer.

9. Emballez votre “Columbo”

Vous n’avez pas à donner la sauce secrète, comme je viens de le mentionner, mais n’ayez pas peur de faire vos devoirs et de trouver une solution très rapide qui peut immédiatement créer des changements dans le site ou les campagnes publicitaires du prospect.

C’est pourquoi l’accès aux analyses, aux systèmes de gestion de contenu (CMS) ou aux plateformes publicitaires peut vous aider à dynamiser vos recherches.

Un ami sage m’a une fois éduqué sur cette technique, et c’est un moyen utile de passer d’un souvenir, espérons-le, à un fournisseur de solutions nécessaire pour le client.

10. Amusez-vous

Le processus de pitch peut être une période mouvementée et éprouvante pour essayer de mettre votre meilleur pied en avant.

Bien que vos yeux puissent être rivés sur le client potentiel et la conclusion de la transaction, c’est aussi le moment idéal pour profiter du voyage et évaluer votre équipe.

C’est votre chance de montrer votre talent et vos connaissances dans votre métier, mais aussi une chance de faire l’expérience d’un excellent travail d’équipe en action.

Conclusion

Bien que des temps difficiles nous attendent, il est de notre devoir d’aider les autres et de trouver de bons partenariats.

Bien que vous puissiez avoir l’impression de maîtriser ces styles de communication et ces approches de présentation, cela ne fait pas de mal de réfléchir aux petites choses qui vous aident parfois à gagner.

Ces conseils sont destinés à vous aider à comprendre qu’à une époque d’évolution robotique, être humain est ce qui vous aidera à obtenir ce nouveau contrat.

Davantage de ressources:

Image en vedette : Saumon noir/Shutterstock



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La liste de contrôle complète pour créer des appels à l'action convaincants
juillet 10, 2023by admin01Blog

La liste de contrôle complète pour créer des appels à l’action convaincants

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Souvent, lorsque les spécialistes du marketing veulent avoir un impact important sur leur marketing, ils se concentrent sur la poursuite d’un grand projet : grandes campagnes d’e-mails, grandes refontes de sites Web, grands plans de médias sociauxgrand tout.

Appel à l'action
(plus…)
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Plus d’un Français sur trois attend la seconde démarque pour faire les soldes
juillet 8, 2023by admin01Blog

Plus d’un Français sur trois attend la seconde démarque pour faire les soldes

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Bonial, entreprise de média et technologies pour le commerce, avec le concours d’OpinionWay, a souhaité à l’occasion des soldes d’été dresser un état des lieux des consommateurs qui participent à cette opération et notamment à la seconde démarque.

Dans le cadre de cette étude, Bonial a également mesuré les seuils de promotion déclencheurs d’achat par catégorie d’articles mais aussi le niveau d’érosion de la participation aux soldes depuis 10 ans…

36% des consommateurs attendent la seconde démarque

Alors que 61% des consommateurs comptent réaliser des achats à l’occasion des soldes d’été, 36% souhaitent attendre la seconde démarque pour réaliser de bonnes affaires.

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Les femmes aux avant-postes

Mais les comportements d’achat de la gent féminine ou masculine présentent des singularités. En l’espèce, 65% des femmes déclarent avoir l’intention de participer aux soldes contre 58% chez les hommes.

Plus encore, 41% des femmes participeront à la seconde démarque contre seulement 32% des hommes.

De fortes disparités régionales chez les non participants

Alors que les enseignes multiplient les temps forts commerciaux ainsi que les promotions tout au long de l’année, il est à noter que les moins appétents aux soldes sont plus nombreux dans le nord-ouest (46%) et dans le sud-ouest (45%).

De leur côté, 31% des habitants du nord-est de la France et 37% des Franciliens ne profiteront pas de cette période de baisse des prix.

L’érosion de la participation aux soldes depuis une décennie

Malgré un contexte marqué par la hausse des prix, 6 Français sur dix déclarent faire moins les soldes qu’il y a 10 ans.

Ce comportement est par ailleurs d’autant plus marqué chez les femmes que chez les hommes et aussi chez les CSP- (cf slides 11 à 16 de l’étude complète que vous pouvez télécharger).

L’érosion de la participation aux soldes depuis 10 ans peut s’expliquer la multiplication des temps forts commerciaux tout au long de l’année, sous le format de « ventes privées » par exemple.

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Seuil promotionnel déclencheur d’achat : des attentes fortes

Dans ce contexte de fortes incertitudes vis-à-vis de leur pouvoir d’achat, la recherche des meilleurs prix et promotions demeure centrale pour les Français, d’autant plus en période de soldes.

Certes, les Français n’ont pas la même sensibilité aux pourcentages de réduction en fonction des secteurs traités dans l’étude. Mais il est à noter que d’une manière générale, l’attente moyenne de pourcentage de promotion déclencheur d’achat s’élève à 40% sur l’ensemble des catégories.

De leur côté, les acheteurs de mode et accessoires se révèlent encore plus exigeants avec un seuil déclencheur d’achat proche des 50%, à savoir 47%.

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Méthodologie

Echantillon représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus de 1005 personnes.L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence. Les interviews ont été réalisées du 03 au 4 juillet 2023.



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